Sublimer l’expérience client haute contribution, dans les voyages, comme dans la vie du quotidien.
The French Hospitality Group
The French Hospitality Group, créateur d’émotion et d’expériences exclusives au cœur de votre voyage.
Le luxe et l’art du service à la française au cœur de notre métier.
Spécialisée dans les prestations de luxe, notre Maison met son expertise au service d’une clientèle premium et exigeante aux attentes les plus élevées. The French Hospitality Group intervient dans les salons aéroportuaires privés, dans la Haute Conciergerie réservée à des personnalités et à une clientèle ultra premium avec un service dans la vie du quotidien comme dans les voyages.
Parce que vous êtes uniques, parce que nous sommes convaincus que le vrai luxe est de vivre de nouvelles expériences comme une multitude de premières fois, nous vous offrons une expérience de voyage sans pareille à vivre en toute discrétion et en toute sécurité.
- Gestion de salons VIP en aéroport : réception, accueil, service en salle, restauration avec une offre gastronomique raffinée et créative à la Carte, des buffets gastronomiques haut de gamme, via nos équipes de chefs et les brigades de cuisine.
- Audit, conseil, formation et développement de talents : En tant que créateur d’expérience client, nous proposons de mettre à disposition nos savoir-faire métier et nos expertises dans l’accompagnement sur mesure dans le design d’expériences exclusives, en aéroport, comme partout ailleurs auprès de B2B, compagnies aériennes, hotels, ou toute entreprises désireuses de créer une experience client haute contribution.
Notre équipe : professionnelle, passionnée et engagée
L’histoire de The French Hospitality Group commence en 2010 au Canada. Maxence Roche y crée, avec des amis, une entreprise spécialisée dans les services de conciergerie de luxe aux particuliers. S’ensuivent des projets et des idées nés de son expérience personnelle du voyage en avion et de sa connaissance toujours plus fine des attentes et des besoins des personnes à très fort pouvoir d'achat.
C’est décidé, Maxence Roche a l’ambition de créer et de mettre à disposition une offre de services de luxe à une clientèle très haute contribution. Porté par cette vision novatrice et disruptive, il fonde la Haute Hospitalité en 2018 qui deviendra le groupe The French Hospitality Group en 2023. Aujourd’hui, cette Maison, forte de ses 8 salons VIP en aéroport et de son club de clients de conciergerie, agile et polyvalente est capable d’intervenir partout dans le monde apportant une offre unique en son genre, dépassant les cadres traditionnels de l’accueil de luxe.
La promesse d’expériences VIP d’exception !
